Магазин и каталог
Категории, фильтры, карточки товаров, избранное и корзина. Подключаем ассортимент и условия продажи, продумываем оформление заказа и его передачу в вашу систему.
Приложения внутри Telegram
Разработка Telegram Mini Apps
Магазин, запись на услуги или личный кабинет внутри Telegram. Разрабатываем мини-приложения с удобным интерфейсом, подключаем данные вашего бизнеса и настраиваем путь от первого открытия до заказа или заявки.
Ваш сервис в привычном мессенджере
Mini App открывает интерфейс сервиса внутри Telegram: с экранами, карточками, формами и навигацией. Пользователю не нужно устанавливать отдельное приложение.
Такой формат подходит, когда важно дать клиенту больше возможностей: просмотреть ассортимент, настроить заказ, выбрать время или увидеть историю обращений.
Возможности
Какие Mini Apps разрабатываем
Личный кабинет клиента
История заказов, статусы обращений, документы и индивидуальные предложения. Настраиваем привязку пользователя к клиенту компании и доступ к его данным.
Запись и бронирование
Выбор услуги, специалиста, даты и времени. Подключаем расписание и предусматриваем подтверждение, перенос и отмену записи по вашим правилам.
Оптовые закупки
Заказ по артикулам, персональный ассортимент, доступные клиенту цены и повтор предыдущей закупки. Подходит для постоянных покупателей и дилеров.
Калькуляторы и подбор
Пошаговый выбор параметров, расчёт по вашим формулам и отправка результата менеджеру. Можно использовать для комплектации оборудования, расчёта услуги или предварительного заказа.
Сервисы для команды
Заявки, задания, чек-листы и отчёты в одном интерфейсе. Проектируем доступы и действия под роли сотрудников: менеджера, исполнителя, руководителя.
Состав работ
Что входит в работу
Проектирование экранов
Определяем, какие действия пользователь выполняет чаще всего, и строим вокруг них структуру приложения. Согласовываем путь от входа до нужного результата.
Дизайн под ваш бренд
Разрабатываем оформление, карточки, формы и навигацию. Уделяем внимание небольшим экранам, читаемости и удобству нажатия кнопок.
Разработка приложения
Создаём интерфейс и серверную часть, реализуем бизнес-логику, проверки и обработку ошибок. Предусматриваем состояния загрузки и понятные сообщения при сбоях.
Интеграции и данные
Подключаем каталог, CRM, МойСклад или другую систему по согласованному сценарию. Определяем источники цен, остатков и статусов, настраиваем обновление данных.
Бот и уведомления
Связываем приложение с ботом: он помогает открыть сервис и получать согласованные уведомления. В приложении клиент выполняет основные действия, в переписке получает важные сообщения.
Управление и аналитика
Предусматриваем работу с содержанием, заказами и обращениями. Настраиваем события, по которым можно оценить использование приложения и найти сложные для пользователей шаги.
Примеры решений
Примеры сценариев
Магазин для постоянных покупателей
Клиент открывает каталог, находит нужные позиции, собирает корзину и повторяет покупки из истории.
Кабинет сервисной компании
Пользователь оформляет заявку, прикладывает фотографии, видит статус и получает сообщение о следующем этапе.
Запись на занятия
Ученик выбирает программу, просматривает доступное время и управляет своими записями в личном кабинете.
Сайт и Mini App могут работать вместе
Если у вас уже есть интернет-магазин или сервис, используем его данные и процессы там, где это позволяет интеграция. Клиент оформляет обращение в Telegram, а команда работает с ним в привычной системе.
Не обязательно поддерживать два независимых каталога. Можно организовать получение товаров и цен из общего источника, а заявки направлять в единое место.
Этапы
Как проходит разработка
Определяем первую версию
- Выбираем основную задачу и функции, необходимые для запуска.
Создаём прототип и дизайн
- Согласовываем экраны, навигацию и оформление.
Разрабатываем и интегрируем
- Подключаем данные и реализуем действия пользователей.
Проверяем перед запуском
- Тестируем интерфейс в согласованных версиях Telegram и основные сценарии вместе с заказчиком.
Развиваем после запуска
- Анализируем использование, исправляем проблемы и добавляем функции по приоритетам.
Стоимость и сроки
Рассчитываем под задачу
Стоимость определяется числом экранов, сложностью логики, интеграциями и требованиями к управлению. Каталог с формой заявки, оптовый кабинет с индивидуальными ценами и сервис бронирования — разные по объёму проекты.
Сначала определяем состав первой версии. Затем фиксируем стоимость, этапы и сроки. Поддержку, размещение и расходы на внешние сервисы указываем отдельно.
Вопросы и ответы
Что спрашивают чаще всего
Бот взаимодействует с пользователем преимущественно через сообщения и кнопки. Mini App предоставляет отдельный визуальный интерфейс внутри Telegram. Эти форматы можно использовать вместе в одном проекте.
Нет. Mini App запускается внутри Telegram. Для открытия сервиса можно использовать предусмотренную кнопку или ссылку.
Да, если доступен подходящий способ передачи данных. Проверяем структуру каталога и возможности CMS, после чего выбираем интеграцию. При необходимости дорабатываем выгрузку или серверный обмен.
Возможность и способ оплаты определяем по типу товаров или услуг, правилам Telegram и доступным платёжным решениям. На этапе проектирования согласовываем подходящий сценарий оформления заказа и оплаты.
Мы предлагаем сначала выбрать действия, которые клиенту удобно выполнять в Telegram: покупки, запись или работу с личным кабинетом. Интерфейс проектируем под эти задачи, а необходимые данные получаем с сайта или из общей системы.
Описание задачи, материалы бренда и информация о текущих процессах. Для интеграций понадобятся согласованные доступы и документация используемых систем. Если подробного ТЗ нет, поможем сформировать его на старте.
Давайте соберём ваш сервис в Telegram
Расскажите, что должны делать клиенты или сотрудники в приложении. Поможем определить первую версию, продумать интерфейс и подключить необходимые системы.
Меня зовут Кристина, я основатель студии разработки Optimus Team. 15 лет делаю сайты и веду их дальше: поддержка, развитие, продвижение.
Каждый проект курирую лично. Для меня важно не сдать и забыть, а чтобы ваш сайт работал и приносил результат годами.
ПодробнееНаш блог
